¿Que son las mantenciones periódicas?
1 Resp: Son todas aquellas
que se realizan en forma habitual cada cierto tiempo o por temporadas, para evitar el deterioro
de la propiedad, prolongar la vida útil de los elementos de la vivienda
y evitar desperfectos por falta de revisiones.
¿Cuál es el periodo de garantía de
una vivienda?
2 Resp: Desde que su vivienda
cuenta con recepción municipal (fecha que se
encuentra en la escritura de su vivienda), existen
plazos para hacer efectivas las garantías en
caso de fallas o defectos conforme a la ley 20.016:
i. 10 años de garantía cuando
afectan la estructura.
ii. 5 años de garantía cuando
afectan a los elementos constructivos o de instalaciones.
iii. 3 años de garantía cuando
afectan las terminaciones..
¿Si el calefón no funciona que debo hacer?
1 Resp: Se debe llamar al
servicio técnico autorizado por la marca de
su calefón que corresponda a la ciudad donde
usted vive, debe presentar una copia del acta de entrega.
En caso de no tenerla puede solicitar en la sala de
ventas en donde usted compró la vivienda.
Post-venta no puede intervenir dicho calefón,
ya que esta acción anula la garantía..
¿Qué es la humedad y la Condensación?
1 Resp: La humedad de condensación,
se produce debido a la alta humedad del aire interior
que se condensa al contacto con las superficies frías
de los muros que enfrentan el sur y el poniente de
la vivienda y los vidrios de las ventanas, combinada
con una ventilación inadecuada. La condensación
en cielos y muros de zonas húmedas y más
frías como baños, cocina y lavadero,
es inevitable. Sí estos recintos no se ventilan
adecuadamente se produce un aceleramiento en la descomposición
de las pinturas, se facilita la creación de
mohosidades, hongos, desprendimiento de papeles y
pueden incluso ser dañinos para la salud.
Por esta razón siempre se debe tener en cuenta
una serie de recomendaciones conducentes a evitar
la humedad.
• Abrir las ventanas todos los días para
ventilar su vivienda.
• Evitar usar calefactores de combustión
(leña, gas, parafina) en recintos cerrados.
• Privilegie el uso de calefactores y estufas
eléctricas.
• Durante la noche mantenga las puertas abiertas
de sus habitaciones.
• Durante el invierno evite secar ropa dentro
de la vivienda y si es
inevitable, hágalo en una pieza con buena ventilación.
• Cuando cocine, mantenga las ventanas abiertas,
para que el vapor salga al exterior.
• Después de la ducha abra la ventana.
• No caliente o hierva agua sobre las estufas.
• Separe las camas y muebles de los muros.
• Limpie las canaletas de las ventanas.
• No planche ropa húmeda en dormitorios
o recintos cerrados.
• Seque los vidrios húmedos a primera
hora.
• Renovar pintura cada 6 meses (preferencia esmalte
al agua).
• Evitar construir radier que cubran el sobrecimiento
de la vivienda y sin barrera de humedad (poliestileno).
• No generar humedad apoyando ladrillos o leña
en los muros de la vivienda.
¿Los cierros vibrados necesitan mantención?
1 Resp: Los cierros vibrados
son elementos ensamblados y con un emboquillado (mortero
de cemento entre placas) el cual debe tener provocando
que estos se suelten, mantenciones según sea
necesario, ya que con el tiempo tiende a figurarse
y con esto se sueltan los cierros.
¿Qué hacer si se baja el automático
o diferencial de electricidad de mi casa?
1 Resp: El diferencial y
el automático son elementos de protección
de la vivienda, y si se activa alguno de ellos es
porque algo está funcionando mal, lo primero
que se debe realizar es desconectar la totalidad de
los artefactos eléctricos. Si con esto aun
se activan las protecciones y se corta la luz es porque
el problema podría ser en la instalación,
si no es así, comience a enchufar de a uno
sus artefactos y si con alguno de ellos se activa
la protección es el artefacto el que está
fallando y es recomendable que lo revise un especialista.
¿Por qué se tapa el wc y la tina de baño?
1 Resp: Existen más
de una razón posible para esto y no siempre
obedece a un problema en la construcción, por
lo que se aconseja evitar introducir cuerpos extraños
en los wc, además de hacer una limpieza periódica
de la pileta, (rejilla que se encuentra en el piso
de los baños) evitando la acumulación
de pelos que es una de las causas más comunes
de que se tapen los ductos de desagüe.
¿Tengo una filtración en el sifón
y no sé qué hacer?
1 Resp: El sifón es
un elemento destinado a capturar cuerpos extraños
que puedan llegar a los ductos de desagüe tanto
de lavaplatos como de lavamanos, por lo que se debe
realizar una revisión periódica con
el objeto de limpiarlos y evitar filtraciones que
puedan disminuir la vida útil de su vivienda.
¿Qué pasa si no realizo las mantenciones
a mi vivienda?
1 Resp: La primera consecuencia
de esto es que bajara la vida útil de la vivienda,
ya que se dañaran elementos que la constituyen,
debemos recordar que al usar la vivienda, esta tendrá
un desgaste normal que requerirá la renovación
de algunos elementos.
Por otro lado si no se realizan las mantenciones necesarias,
perderá la garantía de su vivienda,
siendo de su responsabilidad el deterioro de la misma.
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